南环社区主任耿春梅组织小朋友活动。张二全/图
并南二社区主任晋太平安排节前工作(中)。陈楚楚/图
大同路南社区主任王润花(前右)为居民送饺子。陈楚楚/图
策划人语——
走街串巷,提醒居民注意安全;进家入户,给困难居民送去慰问金……每天,社区主任都处理着这样一些鸡毛蒜皮的小事。他们被人形容为“小巷总理”,多少有些调侃的味道。眼看着年关将近,社区主任们比平时更加“日理万机”起来。在那些繁琐事务的背后,他们起早贪黑,舍了小家顾着大家。受过委屈、挨过骂,有过失落、有过无奈,也收获着幸福。他们说,社区里一年到头忙的都是小事,但都事关人心,小事不小。看到居民们满意的笑脸,他们才觉得快乐而充实。1月17日、18日,记者采访了太原市几位社区主任,看他们的节前工作是如何做的。
辰景社区姚爱珠:协调接通天然气
临近年底,对于辰景社区的居民来说,最好的消息就是家家都通上天然气了。此前,辰景社区有不少居民一直在使用煤气罐,存在很多安全隐患。为了防止事故发生,社区主任姚爱珠每年都会多次向居民宣传不当使用煤气罐的危害性、正确使用煤气罐的注意事项等,防患于未然。今年,在接到有关部门准备通天然气的通知后,姚爱珠第一时间通知了居民,组织社区工作人员做好燃气安装辅助工作,保证春节前家家都能用上天然气。
辰景社区里不少楼房是商住两用房,用火安全问题一直是社区工作的重点。从1月16日开始,姚爱珠带领社区工作人员对辖区范围内的商铺进行安全隐患排查,看商铺是否符合消防要求、用电是否达标、安全通道是否堵塞;同时,不厌其烦地叮嘱节前歇业的商铺拔电源、锁好门。
对于姚爱珠来说,社区的繁忙并不只在春节前。慰问困难居民、配合民政部门做好居家养老调查……社区服务涵盖着居民生活的方方面面,一年365天,天天如此。即使在春节放假期间,社区也将安排人员值班,及时为居民处理紧急情况。
五龙口三社区王文艳:洒扫庭院迎新春
每年年底,家家户户都要进行大扫除,擦洗油烟机、擦玻璃、清扫家……对于居民来说,社区就像是一个“大家”,作为五龙口三社区的社区主任,王文艳就像是这个大家的主人,距离春节还有不到两周时间,王文艳带领社区工作人员和志愿者对辖区范围内的环境卫生进行了清扫。
1月16日,王文艳带领社区志愿者队伍,拿着扫帚、铲子、钳子等工具,清理社区卫生死角、楼道堆积物、花坛垃圾等。王文艳说:“清扫不仅使辖区环境得到改善,让居民们过一个干净舒适的新春佳节,还能消除可能存在的安全隐患。”为了保持社区环境卫生,王文艳组建了一支大妈志愿者队伍。大妈们都很认真、负责,每天在社区里进行监督,保持社区环境卫生,让居民干干净净过新年。此外,让困难群众、残疾人一个不落地过好年也是王文艳节前的工作重点,王文艳和社区工作人员正为此努力工作着。
大同路南社区王润花:热火朝天排节目
社区工作不是一朝一夕就能完成的,大同路南社区里上年纪的老人比较多,为老人服务一直是社区主任王润花的工作重点。从年头到年尾,大大小小的节日,王润花都会带领社区工作人员向老年人送去各种节日祝福,正月十五送元宵、端午节送粽子、冬至送饺子……这些食品都是王润花和社区工作人员亲手制作的。王润花说:“带给居民的不仅是社区对老年人的心意,还有政府对老年人的关怀,全社会都记挂着老年人以及困难居民。”
这几天,社区排练室里热闹非凡,热心居民正在热火朝天地排练节目,王润花也和大家一起,利用业余时间排练舞蹈、花鼓、三句半……准备在正月十五为居民献上一场精彩的演出。
并南二社区晋太平:访寒问暖记心头
春节是中国人的大节日,贴春联、打扫家,家家户户都洋溢着喜庆的气氛。在并南二社区,有一些行动不方便的老人或者残疾人,对于他们来说,春节前大扫除存在不少实际困难。为了让每一位居民感受到“年味儿”,从上周开始,社区主任晋太平组织社区工作人员和志愿者上门帮助困难居民打扫卫生,并为居民送上春联。
晋太平说:“要确保每一个享受政府待遇的困难居民一个都不落下,让大家感受到社区大家庭的温暖,也是将党和政府的惠民政策落实到每一位需要帮助的居民身上。”每年年底,也许是所有社区工作者最繁忙的时期,配合民政部门做好居家养老的工作、向居民和商铺强调消防安全、慰问困难居民和老人……晋太平告诉记者,作为社区主任,在工作上就要养成上班早到、下班晚退的习惯,对待居民的求助不能怕麻烦。在春节放假期间,值班的社区工作人员会不间断巡查辖区安全情况,确保居民过一个安全祥和的佳节。
南环社区耿春梅:忙碌有了新内容
在平阳街办南环社区,居民们都在忙忙碌碌地准备过年,最忙的要数社区党支部书记兼社区主任耿春梅了。
耿春梅50岁出头,在南环社区工作已近十年。该社区管辖着近40个楼院、5000多户居民。每到腊月里,耿春梅总是为居民着想,忙着把广大居民的事情办好。今年她的忙碌又有了新的内容。
南环社区去年迁了新址,到了南四巷,办公环境较过去好多了。耿春梅打算把社区装扮得干净干净、漂漂亮亮的,她带着工作人员到一些院落督促检查,让社区环境卫生再上台阶。她敲定文明、敬老等方面的版面内容,由专人负责,制作了200多块宣传版面,挂在社区所有道路、街巷墙上。社区的文明宣传工作受到上级好评。
耿春梅急居民所急,想居民所想,力所能及地为居民办实事、好事,她对居民家中的情况了如指掌。对于社区里的孤寡老人、困难群众以及需要经常救助的特殊家庭,耿春梅根据不同情况解决这些家庭遇到的困难。她安排联系了“红马甲”家政服务中心,为60户生活困难的家庭进行了清洁整理,并带去了政府给予居民的慰问大礼包。社区有位年逾古稀的张姓老人,患有迷漫性淋巴癌,老人的儿子是吃低保的人员。耿春梅了解情况后,给老人办了大病救助,并给老人1000元救助金。老人拉着耿春梅的手,眼眶湿润了,激动地说不出话来。
耿春梅安排社区工作人员联系太原市人民广播电台“老年之声”栏目和万科集团,为居民提供了200多副春联,以及窗花、年画等。她考虑到节日期间老年人易发病的情况,举办了社区健康讲座,邀请省人民医院心脑血管科医生为大家讲解防病治病知识,现场为居民解疑释难。耿春梅还深入到楼院询问供暖情况,协调有关部门,确保居民暖暖和和过好节。
张二全
本版稿件除署名外均由陈楚楚采写
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